Centro de ayuda y respuestas rápidas · HUBERT GROUP
Encuentra respuestas inmediatas a las dudas más habituales sobre compras, productos de nuestras tres divisiones (HUBERT GS, HUBERT SI, HUMASEND), garantías y envíos.
1. Pedidos y Precios
Puedes explorar el catálogo, seleccionar la cantidad requerida y hacer clic en "Agregar al carrito". Luego dirígete a tu carrito y presiona "Confirmar pedido". Llena tus datos de envío y recibirás la orden confirmada para procesar tu despacho.
Los productos de alta gama o proyectos fotovoltaicos a medida (como inversores industriales o bancos de baterías en volumen) varían según cotización oficial del fabricante. Al hacer clic en "Consultar precio", nuestro equipo te brindará el valor actualizado de inmediato vía WhatsApp.
Aceptamos transferencias bancarias directas, pagos contra entrega en zonas de cobertura seleccionadas y próximamente habilitaremos pagos digitales con tarjeta de crédito/débito, Apple Pay y Google Pay.
2. Energía Solar — HUBERT GS
¡Sí! Nuestros ingenieros especialistas en energía solar te guían paso a paso para calcular el número de paneles, capacidad de almacenamiento en baterías de litio e inversor idóneo para tu consumo eléctrico residencial o industrial.
Todos nuestros equipos solares son 100% nuevos u originales con respaldo directo de fábrica. Los paneles solares disponen de hasta 10-25 años de garantía de producción y los inversores/baterías de 1 a 5 años según la marca.
3. Tecnología — HUBERT SI
Sí, HUBERT SI es proveedor especializado de infraestructura de red, servidores, cómputo empresarial y licencias corporativas. Emitimos facturación formal para compras empresariales.
4. Envíos y Logística — HUMASEND
Los despachos urbanos y ciudades principales tardan entre 24 y 48 horas hábiles. Para áreas departamentales intermedias, el tiempo de tránsito estándar es de 48 a 72 horas.
Al despachar tu pedido, se genera una guía de rastreo HUMASEND enviada por WhatsApp o correo. También puedes ingresar a tu cuenta de cliente en nuestro sitio web para ver el estado en tiempo real.
5. Soporte y Contacto
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp al +15026062019 o por correo a hubertgs.llc@icloud.com. Estamos disponibles de lunes a sábado en horario continuo.
